ZSSK zrýchlila a zjednodušila nákup cestovných lístkov na vlaky cez internet

Národný dopravca ZSSK v závere roka 2016 zapracovala do svojho e-shopu viaceré technické vylepšenia, ktoré nákup cestovných dokladov na stránke www.slovakrail.sk zrýchlia a zjednodušia.

„Časté pripomienky cestujúcich boli najmä k množstvu údajov, ktoré bolo potrebné pri nákupe uvádzať. Na tento podnet sme prehodnotili zber identifikačných údajov a zaviedli možnosť tzv. „rýchleho nákupu“ bez akejkoľvek registrácie či zadávania podrobných informácií o platiteľovi. Postačovať bude uvedenie e-mailu,“ hovorí Karol Martinček, riaditeľ úseku obchodu a člen predstavenstva ZSSK. Medzi ďalšie novinky patria okrem rôznych inovatívnych grafických a technologických prvkov v procese nákupu, aj sprehľadnené zobrazenie tzv. nákupného košíka a možnosť stiahnuť si internetový doklad v zjednodušenej forme, prispôsobenej pre mobilné telefóny a smartfóny. Doklad v tejto forme bude dostupný v archíve predaných cestovných dokladov. Doplnené boli tiež popisy krokov nákupu v nákupnom košíku. Celý proces nákupu sa tým výrazne zjednodušil.

Vynovený vyhľadávač spojení zvýrazní spojenie, ktoré obsahuje vlak InterCity ZSSK a piktogramami zobrazí služby poskytované na palube konkrétneho vlaku. Nastavená kompresia javascriptu a CSS súborov, umožní zníženie objemu prenášaných dát a tým aj zrýchlenie vyhľadávania či nákupu.

„Internetový obchod predstavuje moderný a inovatívny spôsob predaja služieb, ktorý chceme v prostredí osobnej železničnej dopravy aj naďalej rozširovať. Už v súčasnosti pracujeme na úplne novom predajnom systéme a chystáme tiež aplikáciu pre smart zariadenia, aby bolo využívanie našich služieb ešte pohodlnejšie a dostupnejšie,“ uzatvára Karol Martinček.